料金体系のご紹介

	当社にて、各種の鍵をお預かりし、 24時間365日の対応を可能としていますデータセンター関係の駆けつけに最適です

当社にて、各種の鍵をお預かりし、
24時間365日の対応を可能としています

	事前に計画・指示頂いた内容に基づいて、対応します。情報システム関係の小規模な対応に最適です。

事前に計画・指示頂いた内容に
基づいて、対応します。

その他、ご要望 / 難易度 / サービス内容 / サービスレベルに応じてお見積りを行います。

サービス内容/ サービスレベル
基本料金	あり	なし
24時間365日対応	可能	事前計画によって可能
タイムチャージ※	あり	あり
各種鍵、IDカードのお預かり	可能	対応外 ※対応前に受け渡していただく
一次コールから 3時間以内に入館	可能(大阪府内)	対応外
シフトによる受付体制	あり	なし
各種ドキュメントの作成・更新	可能	可能 ※項目別途設定
システム構成を理解する主担当者のアサイン	あり	あり
おすすめする駆けつけ先	緊急対応を必要とする、データセンター、事業所。年に～10回未満の出動	システム担当者はいないが、他社員様によって誘導が可能な事業所。年に1,2回の出動

※当社エンジニアの対応時間ごとの課金